特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

和田妙子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
漢草ふくまき本舗 妙昌に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間:月曜~金曜 10:00~17:00
定休日:土日祝休み

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

PAY ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

・ 支払い手数料:360円(税込)

PayPay決済:

・ ショップにて発送処理後お支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、7日以内に発送いたします。

返品について

当店の商品(ふくまき本体・生薬カートリッジ・あずき袋)は、
すべて手作業でお作りしているため、以下の返品・交換ポリシーをご確認のうえご注文をお願いいたします。

■ ハンドメイド製品について

当店の商品はすべて一点ずつ手作りのため、
以下のような わずかな個体差 が生じる場合がございます。

生地のサイズや形の微差

ステッチ(縫い目)の幅の違い

生薬の入り方・香りの強弱

あずきの重さの数グラム程度の誤差

これらは ハンドメイドならではの風合いであり、返品・交換の対象外 となります。
あたたかい手仕事の特性としてご了承いただけますと幸いです。

■ 返品・交換について

商品の特性上、下記の商品は 未使用であっても返品・交換をお受けできません。

腹巻き本体(衛生商品のため)

犬用ふくまき(衛生商品のため)

生薬カートリッジ(生薬類のため)

あずき袋(温熱用具のため)


■ 返品・交換をお受けできるケース

下記の場合のみ、到着後3日以内 にご連絡ください。

ご注文内容と異なる商品が届いた

初期不良(縫製不良・破損・著しい汚損など)があった

配送途中での破損

上記に該当する場合は、
送料当店負担にて速やかに交換対応 をさせていただきます。

■ お客様都合での返品・キャンセル(不可)

以下の理由による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

思っていた色・イメージと違う

サイズが合わなかった

香りや温かさの感じ方の相違

必要がなくなった

※ 温養ふくまきは、天然生薬特有の香りや天然素材による個体差がございます。
 自然素材の特徴としてご理解のうえご購入をお願いいたします。

■ 返品連絡先

商品到着後3日以内に、
下記の内容を添えて【BASEメッセージ または メール】よりご連絡ください。

ご注文番号

お名前

不具合箇所のお写真

確認後、担当よりご連絡いたします。

■ キャンセルについて

発送手配後のキャンセルはお受けできません。
ご注文内容をよくご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。